Добрый день! ИП усн дох-расх. Изготовил КЭП.При установке на компьютер выдал ошибку:"При проверке отношений доверия произошла системная ошибка", "Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись". Что делать? Спасибо за внимание.
Comments
Подпись на носителе получили? Установили ли вы все компоненты на компьютер? У вас должна была быть памятка по установке.
оформленный на бумажном носителе документ. Устанавливал с контур-эльба, там сертификат. Программа это КриптоАРМ ? "Нет доверия к этому корневому сертификату центра сертификации, поскольку он не найден в хранилище доверенных корневых сертификатов центров сертификации". Еще вот такая надпись о состоянии сертификата скб контур.
Можете скриншот ошибки вложить?
В верхнем сообщение скинул. Пытался установить в доверенные корневые центры сертификации, чего то не получается...
попробуйте на i.kontur.ru зайти и выполнить проверку и установку всех компонентов. В доверенные корневые центры сертификации не получается... Что именно? Ошибки вылетают?
С сайта все получилось, теперь все сертификаты помечены зеленым цветом ( действительны ). Но при подписании документа выдает ошибку
Сертификат для торгов покупали или еще для каких-то иных нужд? Напишите, чтоб модератор перевел в соответствующую ветку форума тогда. Как я понимаю, у вас сертификат не для Бухгалтерии.Контур
нет, не для торгов. Для сдачи отчетности, уведомлений по элпочте. контур.эльба сертификат.
Бессодержательное сообщение удалено модератором
Цитата:Цитата: нет, не для торгов. Для сдачи отчетности, уведомлений по элпочте. контур.эльба сертификат.
Добрый день. На нашем форуме запрещено писать бессодержательные сообщения, чтобы вывести тему в топ форума. Ответы даются в течение суток, исключая выходные и праздничные дни. Бессодержательные сообщения удаляются, за упорствование в их написании закрывается доступ на форум. Это оговаривается в правилах форума.
Если Вы не получаете ответа в течение суток, то присылайте личное сообщение модератору со ссылкой на эту тему, и он отошлет Ваш вопрос нашему штатному эксперту.
Пожалуйста, прочитайте правила, чтобы в будущем модераторам не пришлось делать Вам замечания.
Вероятно проблема технического характера с установкой на рабочее место подписи. позвоните в техподдержку - это будет наиболее оперативное решение вопроса. Тел 8 800 555 02 75 - бесплатный по России.